SFR Mail

SFR Mail est un service de messagerie en ligne créé par le fournisseur d'accès internet et réseau mobile du même nom. Le service n'est accessible qu'aux clients SFR : pour l'identification il est nécessaire de fournir une clé Internet SFR ou un numéro de portable relié à un forfait SFR.

SFR Mail permet à tout ses clients de créer jusqu'à 10 adresses mail différentes. Il est cependant possible de grouper les emails reçus de façon à pouvoir les consulter depuis une seule boîte mail.

Le service de messagerie propose de stocker à la base jusqu'à 50 Mo de mails. C'est extrêmement peu, et même en prenant en compte la possibilité de passer gratuitement à 10 Go, d'autres boîtes mails font clairement mieux. Pour l'envoi de fichier, SFR Mail permet d'envoyer jusqu'à 10 Mo, soit deux images de taille moyenne. Heureusement, pour les fichiers plus volumineux la boîte offre tout de même un service alternatif, à l’instar de Gmail avec Google Drive, qui permet d'expédier jusqu'à 100 Go en passant par un service de téléchargement qui transforme l'ensemble des fichiers en archive ZIP.

SFR Mail

SFR Mail possède une application pour Android qui offre les mêmes fonctions que le service sur ordinateur. Son téléchargement est gratuit.

Globalement, SFR Mail n'est pas le service de messagerie le plus performant. Son accès est très limité puisqu'il est réservé aux clients SFR, et le nombre d'adresses mails disponibles assez restreint. Il sera facilement dépassé par la plupart de ses concurrents qui proposent mieux (plus de stockage, pièces jointes plus volumineuses, nombre d'adresses infini...) en accès libre. La limite de stockage est en effet très handicapante, et l'envoi de pièces jointes devient peu naturel puisqu'il faut passer par un site tiers sous forme de lien dans l'email reçu. De plus l'usage de cette fonction est compliqué sur portable puisqu'il faudra télécharger une application supplémentaire pour décompresser l'archive obtenue.

Le service jouit également d'une mauvaise réputation auprès des utilisateurs. Régulièrement indisponible, la création d'une nouvelle adresse, l'ajout de contacts ou même la réception ou l'envoi de mails y est parfois difficile. Malgré que ce point se soit amélioré depuis peu, la sécurité du service n'est pas au top et les spams ne sont souvent pas filtrés.